Trier russische reiseburo reisebuero    Клуб путешествий "Маргарита" , Reiseklub Margarita  

русскоязычное туристическое агентство по г. Триер (Trier), Кёльн (Köln) и Бергхайм (Bergheim)

 
 Сегодня:  г. Мы поможем Вам провести незабываемый отдых в Европе    
 

УСЛОВИЯ РАБОТЫ
Клуба путешествий "Маргарита" 

1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА НА ТУРИСТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
1.1. Вы можете заключить договор, обратившись в Клуб путешествий "Маргарита", написав письмо, отправив факс или позвонив по телефону.
1.2. При заказе путешествия для нескольких человек ответственность несёт лицо, сделавшее заказ.
1.3. Мы предлагаем туры, указанные в плане экскурсий. Однако по вашему желанию можем осуществить и индивидуальный тур, разработав его непосредственно для вас. Все дополнительные условия, неуказанные в плане или программах Клуба путешествий "Маргарита", оформляются письменно.

2. ОПЛАТА УСЛУГ.
2.1. Заключив договор, вы оплачиваете полную стоимость путешествия или, в зависимости от сроков, 10-20 % его стоимости (для автобусных экскурсий) или 50 % (для авиатура)
2.2. Полная оплата стоимости тура осуществляется не позднее, чем за 7 дней до начала поездки.

3. УСЛОВИЯ ПОЕЗДКИ.
3.1. При заключении договора вы получаете информацию о содержании и условиях поездки, ценах, сроках проведения, ориентировочном времени отъезда
3.2. Подробную программу поездки вы получаете в автобусе после отправления.
3.3 Основными местами отправления являются: г. Кёльн (Hauptbahnhof, Breslauer Platz); г. Кобленц (Hauptbahnhof); г. Франкфурт (Hauptbahnhof); г. Трир (Haltestelle Nellspark). Основным местом сбора групп является г. Трир (Hauptbahnhof).
3.4. Мы можем заехать за вами в другие населённые пункты (при внесении дополнительной оплаты).

4. ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРНЫХ УСЛОВИЙ И ОТКАЗ ОТ ПОЕЗДКИ.
4.1. Организатор поездки может внести изменения как в маршрут следования автобуса так и в предоставлении отдельных услуг, если они вызваны объективными причинами и не влияют на общий ход тура. Данные изменения не означают недействительности договора в целом.
4.2. Если не достигнута минимальная численность группы, фирма оставляет за собой право отмены экскурсии или переноса срока. В этом случае вы получаете назад все внесённые деньги или можете внести их (полностью или частично) в качестве оплаты за любую другую поездку по вашему выбору. При переносе сроков поездки преимущественное право участия в ней предоставляется клиентам, бронировавшим места в несостоявшемся туре.
4.3. Если участник поездки отказывается от тура более чем за 30-дней, то он не несёт никаких финансовых потерь.
4.4. При отказе участника поездки за меньший срок, ему придётся оплатить штрафные санкции в зависимости от времени отказа:
22 - 30 дней - 10% стоимости тура. (минимум 25€)
21 - 14 дней - 25% стоимости тура.
13 - 7 дней - 50% стоимости тура.
6 - 2 дней - 75% стоимости тура.
Менее чем за 2 дня -100% стоимости тура.
При покупке Reiserucktrittversicherung штрафные санкции не применяются. Для этого необходимо предоставить врачебное или полицейское подтверждение о болезни, несчастном случае и т.д. по установленной форме.
4.5. При продаже экскурсий из каталогов других туристических фирм порядок оплаты и возврата денег определяется требованиями данной фирмы.

5. ПАСПОРТНЫЕ И ВИЗОВЫЕ ФОРМАЛЬНОСТИ, МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА
5.1. Мы информируем вас о визовом и паспортном режиме в конкретной стране.
5.2. Вы несёте ответственность за соблюдение этих формальностей.
5.3. Заключение личной медицинской страховки возлагается на туриста. Бюро не несет ответственности за ущерб и убытки туриста, связанные с отсутствием страховки.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА БАГАЖ
6.1. В салон автобуса разрешается вносить только небольшой багаж, который может быть размещён на верхней полке для ручной клади.
6.2. Вес багажа, сдаваемого в багажное отделение, не должен превышать 20 кг. Стоимость дополнительного багажа – 10 € / кг.
6.3. За кражу, потерю и повреждение багажа Клуб путешествий "Маргарита" не несёт никакой ответственности.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПРЕТЕНЗИИ
7.1. Мы не несём ответственности за услуги, непредставление которых вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
7.2. Все претензии по экскурсиям принимаются не позднее 14 дней после даты окончания экскурсии. После указанного срока претензии туриста не принимаются.


 



 
Популярные направления
   
 
Главная   Карта сайта Политика конфиденциальности Impressum Условия работы  
Русские линки Германии     Яндекс.Метрика   Copyright © 2008 by Sergey Shumilin